relacionamento com o clientecomunicação e o posicionamento da marca
relacionamento forte com os clientes
experiências positivas
suporte pós-venda
satisfação do cliente
escuta ativa
feedback
Customer Relationship Management
segmentar clientes
analisar tendências e padrões de comportamento
Big Data
personalização
experiência unificada e coesa
refletir os valores e a essência da marca
métricas e análises
mas uma verdadeira conexão entre a marca e o consumidor.
Guide121
assistentes virtuais
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